Privacy & Data Protection

Privacy Policy

Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web, formularios, comunicaciones y procesos vinculados a Laberint Coliving es:

Campo	Información
Nombre comercial	Laberint Coliving
Responsable / razón social	LABERINT EXPERIENCES S.L.
NIF/CIF	B23959927
Domicilio a efectos legales y de privacidad	C/ Gavines , 27 , Peguera. Calviá . 07160 . Illes Balears
Email de privacidad	hello@laberintcoliving.com
Email general	hello@laberintcoliving.com
Teléfono	+34 651 45 35 87

La marca Laberint Coliving no sustituye a la identificación legal del responsable. El responsable será la persona física o sociedad que decide para qué y cómo se tratan los datos personales.

2. A quién se aplica esta política

Esta política se aplica a:

personas que visitan la web;
personas que envían formularios de contacto o admisión;
personas interesadas en una estancia;
candidatas y candidatos en proceso de admisión;
colivers con estancia confirmada o contrato firmado;
personas que se comunican con Laberint por email, teléfono, WhatsApp, formulario, llamada, videollamada o canales equivalentes;
personas que interactúan con Laberint por motivos de convivencia, incidencias, pagos, entrada, salida o gestión de estancia.

Laberint Coliving es un hogar compartido residencial, no turístico, con proceso de admisión. El envío de una solicitud no supone reserva automática, derecho de ocupación ni aceptación inmediata.

3. Qué datos personales podemos tratar

Laberint tratará únicamente los datos necesarios y proporcionados para cada fase del proceso.

3.1. Datos de contacto e identificación básica

Podemos tratar:

nombre y apellidos;
email;
teléfono;
país de residencia o nacionalidad, cuando sea necesario para gestionar la solicitud o documentación;
idioma preferente de comunicación;
documento identificativo, DNI, NIE o pasaporte, solo cuando la solicitud avance o sea necesario para preparar documentación contractual.

3.2. Datos de solicitud y admisión

Podemos tratar:

fechas deseadas de estancia;
habitación o preferencia de habitación;
número de ocupantes;
motivo principal de la estancia;
finalidad residencial temporal;
perfil profesional o actividad general, en la medida necesaria para valorar el encaje operativo;
necesidades básicas de convivencia comunicadas voluntariamente;
aceptación de normas esenciales: uso residencial, no turístico, silencio, invitados, convivencia y respeto a vecinos.

No utilizamos criterios como “energía”, “afinidad subjetiva” o preferencias personales no verificables. El proceso de admisión se basa en criterios objetivos, como disponibilidad, duración mínima, finalidad residencial, solvencia razonable, ocupación permitida, aceptación de normas y veracidad documental.

3.3. Datos económicos y de solvencia

Cuando la solicitud avance, podremos solicitar o tratar información razonable para verificar la capacidad de pago o gestionar pagos, como:

justificantes de pago;
cuenta bancaria o IBAN para devoluciones;
datos de facturación, si procede;
información básica de solvencia o capacidad de pago;
depósitos, rentas, liquidaciones, impagos o consumos extraordinarios;
documentación económica proporcionada voluntariamente o requerida de forma proporcionada para formalizar la estancia.

No se solicitará información económica desproporcionada ni antes de que exista una posibilidad real de admisión.

3.4. Datos contractuales y de estancia

Si la estancia se confirma, podremos tratar:

contrato firmado;
anexos contractuales;
habitación asignada;
fechas de entrada y salida;
inventario y estado de conservación;
entrega y devolución de llaves;
aceptación del reglamento interno, manual de convivencia, servicios incluidos/no incluidos, política de cancelación y demás documentos aplicables;
comunicaciones contractuales;
documentación de check-in y check-out.

3.5. Datos de convivencia, seguridad e incidencias

Durante la solicitud, estancia o salida, podremos tratar datos relacionados con:

averías, daños o incidencias;
quejas de residentes o vecinos;
comunicaciones con el gestor;
incumplimientos de normas;
invitados, pernoctas autorizadas o no autorizadas;
ruidos, molestias, conflictos o advertencias;
daños en habitación, zonas comunes o elementos del edificio;
liquidación del depósito de garantía;
defensa de derechos de Laberint, residentes, vecinos o comunidad de propietarios.

Estos datos se tratarán solo cuando sean necesarios para gestionar la convivencia, la seguridad, el contrato, el inmueble, la comunidad residencial o posibles reclamaciones.

3.6. Datos técnicos y de comunicación

Podemos tratar:

emails enviados y recibidos;
mensajes operativos;
registros básicos de formularios;
confirmaciones de lectura o aceptación cuando la herramienta lo permita;
datos técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento de la web;
registros de firma electrónica, si se utiliza;
datos derivados de herramientas de agenda, videollamada, CRM, almacenamiento documental o gestión de pagos.

El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies, cuando resulte aplicable.

4. Datos especialmente protegidos

Laberint no solicita datos especialmente protegidos, como salud, religión, ideología, orientación sexual, afiliación sindical, datos biométricos, origen racial o étnico o información similar.

Si una persona comunica voluntariamente una necesidad de adaptación, accesibilidad, apoyo, animal de asistencia u otra situación legalmente protegida, Laberint tratará únicamente los datos imprescindibles para valorar la petición de forma individual, objetiva y proporcionada.

5. Para qué tratamos los datos y con qué base jurídica

Finalidad	Ejemplos	Base jurídica
Gestionar solicitudes de admisión	Recibir formulario, responder, organizar llamada, comprobar disponibilidad, valorar duración y finalidad residencial	Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada e interés legítimo en gestionar la disponibilidad y la convivencia
Valorar el encaje objetivo de la estancia	Comprobar uso residencial, no turístico, ocupación, aceptación de normas y solvencia razonable	Medidas precontractuales e interés legítimo en proteger el modelo residencial, la vivienda y la comunidad
Preparar y formalizar contrato	Identificar a las partes, preparar contrato, anexos, pagos, depósito, entrada y salida	Ejecución del contrato o medidas precontractuales
Gestionar pagos, depósitos y facturación	Cobros, devoluciones, impagos, liquidaciones, recibos, facturas o documentos contables	Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales
Gestionar convivencia e incidencias	Averías, daños, quejas vecinales, invitados, ruido, advertencias, conflictos o reclamaciones	Ejecución contractual, interés legítimo y, cuando proceda, cumplimiento legal
Comunicaciones operativas	Email, WhatsApp, llamadas, mensajes sobre entrada, salida, pagos, incidencias o convivencia	Ejecución contractual e interés legítimo en una gestión eficiente
Cumplimiento legal y defensa de derechos	Requerimientos de autoridades, juzgados, seguros, asesores, reclamaciones o inspecciones	Cumplimiento legal e interés legítimo
Comunicaciones comerciales no necesarias	Newsletter, novedades, futuras estancias o contenidos promocionales	Consentimiento
Uso de imágenes, testimonios o contenido promocional	Fotografías, vídeos, testimonios, redes sociales o web	Consentimiento expreso, separado y revocable

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

6. Carácter obligatorio o voluntario de los datos

Los datos necesarios para gestionar una solicitud, valorar disponibilidad, preparar un contrato, gestionar pagos o cumplir obligaciones legales son necesarios.

La negativa a facilitar datos imprescindibles puede impedir:

tramitar la solicitud;
valorar la candidatura;
reservar o bloquear una habitación;
preparar el contrato;
gestionar pagos, depósito, entrada o salida;
atender incidencias relevantes.

Los datos para comunicaciones comerciales, imágenes promocionales, testimonios o finalidades no necesarias serán siempre voluntarios.

7. Cómo funciona la admisión y qué datos no usamos

Laberint Coliving aplica un proceso de admisión orientado a proteger un hogar compartido residencial, tranquilo y no turístico.

Las decisiones de admisión no se basan en características personales protegidas, como nacionalidad, origen, sexo, religión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, estado de salud, lengua, situación familiar, ideología, apariencia o circunstancias equivalentes.

Tampoco se basan en intuiciones personales, “buena energía”, afinidad subjetiva o preferencias arbitrarias.

Podrán valorarse criterios objetivos vinculados a la estancia:

disponibilidad real;
duración mínima;
finalidad residencial temporal;
ocupación solicitada;
aceptación del contrato y normas;
solvencia razonable;
veracidad de la información;
respeto al uso residencial, no turístico, del espacio.

8. Destinatarios de los datos

Laberint no vende datos personales.

Los datos podrán ser comunicados o accesibles, cuando sea necesario y proporcionado, a:

entidades bancarias o proveedores de pago;
asesoría fiscal, contable, jurídica o administrativa;
propiedad del inmueble o gestor autorizado, cuando sea necesario para la relación contractual;
compañías aseguradoras, en caso de daños, siniestros o reclamaciones;
proveedores tecnológicos de email, formularios, almacenamiento, CRM, firma electrónica, facturación, mensajería o gestión documental;
proveedores de mantenimiento o reparación, solo cuando sea necesario para gestionar una incidencia;
administrador de fincas, presidencia o comunidad de propietarios, únicamente cuando sea necesario para gestionar incidencias reales que afecten al edificio, daños, quejas o convivencia;
autoridades públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o administraciones competentes cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Laberint deberán actuar como encargados del tratamiento y ofrecer garantías adecuadas.

9. Transferencias internacionales

Laberint no prevé realizar transferencias internacionales directas de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunas herramientas tecnológicas utilizadas para email, formularios, almacenamiento, mensajería, firma electrónica, agenda, videollamada, CRM o pagos podrían implicar tratamiento o acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurra, Laberint procurará utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

10. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente y, después, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, contractuales, fiscales, contables, administrativas o judiciales.

Como criterio operativo:

Tipo de datos	Plazo orientativo
Solicitudes no aceptadas o no formalizadas	Hasta 12 meses desde la última interacción, salvo solicitud de supresión, lista de espera, reclamación o causa legítima de conservación
Documentación identificativa o económica de candidatos no contratados	Se eliminará cuando deje de ser necesaria, preferiblemente en un plazo máximo de 30 días desde la decisión de no contratación, salvo reclamación o causa legal
Lista de espera	Durante el plazo informado o hasta que la persona solicite su baja
Colivers con contrato firmado	Durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables
Datos de pagos, contabilidad y facturación	Durante los plazos exigidos por normativa fiscal, contable o administrativa
Comunicaciones de incidencias, daños o reclamaciones	Durante el tiempo necesario para gestionar la incidencia y defender derechos
Comunicaciones comerciales	Hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja
Imágenes o testimonios promocionales	Hasta la retirada del consentimiento, salvo que exista otra base legítima aplicable

Cuando proceda la supresión pero puedan existir responsabilidades, los datos podrán conservarse bloqueados y con acceso restringido durante los plazos de prescripción aplicables.

11. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos:

acceso a tus datos personales;
rectificación de datos inexactos;
supresión de datos cuando proceda;
oposición al tratamiento en determinados casos;
limitación del tratamiento;
portabilidad de los datos cuando sea aplicable;
retirada del consentimiento para tratamientos basados en consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

Email: hello@laberintcoliving.com
Asunto recomendado: Protección de datos — ejercicio de derechos

Laberint podrá solicitar información razonable para confirmar tu identidad antes de atender la solicitud.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

12. Decisiones automatizadas

Laberint no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a la persona interesada.

La admisión puede implicar una valoración humana de disponibilidad, fechas, finalidad residencial, solvencia razonable, aceptación de normas y compatibilidad con el uso residencial del espacio.

13. Comunicaciones por WhatsApp, email y otros canales

Laberint podrá utilizar email, teléfono, WhatsApp u otros canales acordados para gestionar solicitudes, llamadas, entrada, salida, pagos, incidencias, convivencia o comunicaciones operativas.

Si se utilizan grupos de mensajería con otros residentes, la persona usuaria será informada de que su nombre, número de teléfono o imagen de perfil podrían ser visibles para otros integrantes del grupo. Laberint procurará limitar estos grupos a lo necesario para la convivencia y gestión ordinaria.

No deben enviarse documentos identificativos, bancarios o información sensible a grupos compartidos.

14. Privacidad entre residentes, invitados y vecinos

Los colivers deberán respetar la privacidad de otros residentes, invitados, vecinos, personal de mantenimiento, gestores y personas vinculadas a Laberint.

No está permitido grabar, fotografiar, difundir imágenes, conversaciones o datos personales de otras personas sin consentimiento o base legítima.

Esta obligación se coordina con el contrato, el reglamento interno y el manual de convivencia.

15. Uso de imágenes y testimonios

La captación o publicación de imágenes, vídeos, testimonios, reseñas identificables o contenido de residentes para fines promocionales, redes sociales, web, publicidad o comunicación externa requerirá consentimiento previo, expreso, separado y revocable.

La participación en Laberint no implica autorización automática para utilizar la imagen personal de ningún coliver.

16. Seguridad de los datos

Laberint aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

Entre otras medidas, Laberint procurará:

limitar el acceso a datos solo a personas que los necesiten;
usar contraseñas robustas y doble factor de autenticación en herramientas críticas;
conservar contratos y documentos en espacios seguros;
evitar compartir documentación sensible por canales inadecuados;
revisar periódicamente accesos internos;
eliminar datos que ya no sean necesarios;
formalizar acuerdos adecuados con proveedores que traten datos personales.

17. Menores de edad

Laberint Coliving está dirigido a personas adultas con capacidad suficiente para contratar.

La web, formulario y proceso de admisión no están dirigidos a menores de edad. Si Laberint detecta que ha recibido datos de un menor sin base adecuada, procederá a eliminarlos o a gestionarlos conforme a la normativa aplicable.

18. Cookies

El uso de cookies, píxeles, analítica, herramientas de medición, publicidad comportamental o tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.

Cuando sea necesario, se solicitará consentimiento específico a través del banner o panel de configuración correspondiente.

19. Actualización de esta política

Laberint podrá actualizar esta Política de privacidad y protección de datos para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos, documentales o de funcionamiento del proyecto.

La versión vigente estará disponible en esta página.

Última actualización: 27 / 05 / 2026

Courtesy Translation Note: In accordance with Spanish law, the official language of this Privacy Policy is Spanish. This English version is provided strictly for your convenience and courtesy. In the event of any discrepancies, the Spanish original shall prevail.

1. Who is the data controller

The controller of the personal data collected through this website, forms, communications and processes related to Laberint Coliving is:

Field	Information
Commercial name	Laberint Coliving
Legal owner / controller	LABERINT EXPERIENCES S.L.
Tax ID / VAT number	B23959927
Legal and privacy address	C/ Gavines , 27 , Peguera. Calviá . 07160 . Illes Balears
Privacy email	hello@laberintcoliving.com
General email	hello@laberintcoliving.com
Phone number	+34 651 45 35 87

The Laberint Coliving brand name does not replace the legal identification of the controller. The controller is the natural or legal person that decides why and how personal data is processed.

2. Who this policy applies to

This policy applies to:

website visitors;
people submitting contact or admission forms;
people interested in a stay;
candidates in the admission process;
colivers with a confirmed stay or signed contract;
people communicating with Laberint by email, phone, WhatsApp, form, call, video call or equivalent channels;
people interacting with Laberint in relation to coexistence, incidents, payments, check-in, check-out or stay management.

Laberint Coliving is a residential, non-tourist shared home with an admission process. Submitting an application does not imply automatic booking, acceptance or any right of occupancy.

3. What personal data we may process

Laberint only processes data that is necessary and proportionate for each stage of the process.

3.1. Contact and basic identification data

We may process:

full name;
email;
phone number;
country of residence or nationality, when necessary for application or documentation management;
preferred language;
ID card, NIE or passport, only when the application progresses or when needed to prepare contractual documentation.

3.2. Application and admission data

We may process:

desired stay dates;
preferred room;
number of occupants;
main reason for the stay;
temporary residential purpose;
general professional profile or activity, where necessary for operational assessment;
basic coexistence needs voluntarily communicated;
acceptance of essential rules: residential use, non-tourist use, quiet hours, guests, coexistence and respect for neighbours.

We do not use criteria such as “vibe”, subjective affinity or unverifiable personal preferences. Admission must be based on objective criteria such as availability, minimum stay, residential purpose, reasonable solvency, permitted occupancy, acceptance of rules and accuracy of the information provided.

3.3. Financial and solvency data

When an application progresses, we may request or process reasonable information to verify payment capacity or manage payments, such as:

proof of payment;
bank account or IBAN for refunds;
billing data, if applicable;
basic solvency or payment capacity information;
deposits, rent, settlements, unpaid amounts or extraordinary consumption;
financial documentation voluntarily provided or proportionately required to formalise the stay.

We will not request disproportionate financial information or request it before there is a real possibility of admission.

3.4. Contractual and stay-related data

If the stay is confirmed, we may process:

signed contract;
contractual annexes;
assigned room;
check-in and check-out dates;
inventory and condition records;
key handover and return;
acceptance of internal rules, coexistence manual, included/excluded services, cancellation policy and other applicable documents;
contractual communications;
check-in and check-out documentation.

3.5. Coexistence, safety and incident data

During the application, stay or departure, we may process data related to:

breakdowns, damage or incidents;
complaints from residents or neighbours;
communications with the manager;
breaches of rules;
guests, authorised or unauthorised overnight stays;
noise, disturbance, conflicts or warnings;
damage to the room, shared areas or building elements;
settlement of the contractual guarantee deposit;
defence of the rights of Laberint, residents, neighbours or the building community.

These data will only be processed where necessary to manage coexistence, safety, the contract, the property, the residential community or possible claims.

3.6. Technical and communication data

We may process:

emails sent and received;
operational messages;
basic form records;
records of reading or acceptance when available;
technical data needed for website security and operation;
electronic signature records, where used;
data from scheduling, video call, CRM, cloud storage or payment tools.

Cookies and similar technologies are governed by the Cookie Policy, where applicable.

4. Special categories of data

Laberint does not request special categories of data such as health, religion, ideology, sexual orientation, trade union membership, biometric data, racial or ethnic origin or similar information.

If a person voluntarily communicates an accessibility need, assistance need, assistance animal or other legally protected situation, Laberint will only process the data strictly necessary to assess the request individually, objectively and proportionately.

5. Why we process data and legal basis

Purpose	Examples	Legal basis
Managing admission requests	Receiving forms, replying, organising calls, checking availability, assessing duration and residential purpose	Pre-contractual measures requested by the data subject and legitimate interest
Assessing the objective fit of the stay	Residential use, non-tourist purpose, occupancy, acceptance of rules and reasonable solvency	Pre-contractual measures and legitimate interest
Preparing and formalising the contract	Identifying parties, preparing contract, annexes, payments, deposit, check-in and check-out	Contract performance or pre-contractual measures
Managing payments, deposits and billing	Payments, refunds, unpaid amounts, settlements, receipts or invoices	Contract performance and legal obligations
Managing coexistence and incidents	Breakdowns, damage, neighbour complaints, guests, noise, warnings, conflicts or claims	Contract performance, legitimate interest and, where applicable, legal obligation
Operational communications	Email, WhatsApp, calls, messages about arrival, departure, payments, incidents or coexistence	Contract performance and legitimate interest
Legal compliance and defence of rights	Authorities, courts, insurance, advisors, claims or inspections	Legal obligation and legitimate interest
Non-essential commercial communications	Newsletter, updates, future stays or promotional content	Consent
Images, testimonials or promotional content	Photos, videos, testimonials, social media or website use	Separate, express and revocable consent

Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before withdrawal.

6. Mandatory or voluntary nature of data

Data needed to manage an application, assess availability, prepare a contract, manage payments or comply with legal obligations are necessary.

Refusal to provide essential data may prevent Laberint from:

processing the application;
assessing the candidacy;
reserving or blocking a room;
preparing the contract;
managing payments, deposits, check-in or check-out;
handling relevant incidents.

Data used for commercial communications, promotional images, testimonials or non-essential purposes are always voluntary.

7. Admission and data we do not use

Laberint Coliving applies an admission process designed to protect a residential, calm and non-tourist shared home.

Admission decisions are not based on protected personal characteristics such as nationality, origin, sex, religion, age, disability, sexual orientation or identity, health status, language, family situation, ideology, appearance or equivalent circumstances.

Decisions are also not based on personal intuition, “good energy”, subjective affinity or arbitrary preferences.

Objective criteria may be assessed where linked to the stay, such as:

real availability;
minimum stay;
temporary residential purpose;
requested occupancy;
acceptance of contract and rules;
reasonable solvency;
accuracy of the information provided;
respect for the residential, non-tourist use of the space.

8. Recipients of data

Laberint does not sell personal data.

Data may be disclosed or made accessible, where necessary and proportionate, to:

banks or payment providers;
tax, accounting, legal or administrative advisors;
the property owner or authorised manager, where necessary for the contractual relationship;
insurance companies in case of damage, incidents or claims;
technology providers for email, forms, storage, CRM, electronic signature, billing, messaging or document management;
maintenance or repair providers, only where necessary to manage an incident;
building administrator, president or community of owners, only where necessary to manage real incidents affecting the building, damage, complaints or coexistence;
public authorities, courts, law enforcement authorities or competent administrations where legally required or legitimately requested.

Providers processing data on behalf of Laberint must act as processors and provide adequate guarantees.

9. International transfers

Laberint does not intend to carry out direct international transfers outside the European Economic Area.

However, some technology tools used for email, forms, storage, messaging, electronic signature, scheduling, video calls, CRM or payments may involve processing or access from outside the European Economic Area.

Where this occurs, Laberint will seek to use providers offering appropriate GDPR safeguards, such as adequacy decisions, standard contractual clauses or other valid mechanisms.

10. Retention periods

Personal data will be kept for as long as necessary for the relevant purpose and, afterwards, for the time needed to address legal, contractual, tax, accounting, administrative or judicial responsibilities.

As an operational guideline:

Data type	Indicative retention period
Applications not accepted or not formalised	Up to 12 months from the last interaction, unless deletion is requested or there is a waiting list, claim or legitimate reason to retain
Identification or financial documents of non-contracted candidates	Deleted when no longer necessary, preferably within 30 days from the non-contracting decision, unless there is a claim or legal reason
Waiting list	For the period communicated or until deletion is requested
Colivers with signed contract	During the contractual relationship and afterwards for applicable legal periods
Payment, accounting and billing data	For the periods required by tax, accounting or administrative rules
Incident, damage or claim communications	For as long as necessary to manage the incident and defend rights
Commercial communications	Until consent is withdrawn or unsubscribe is requested
Promotional images or testimonials	Until consent is withdrawn, unless another legitimate basis applies

Where erasure is appropriate but potential liabilities may exist, data may be kept blocked and with restricted access during the applicable limitation periods.

11. Data protection rights

You may exercise the following rights:

access to your personal data;
rectification of inaccurate data;
erasure where applicable;
objection to processing in certain cases;
restriction of processing;
data portability where applicable;
withdrawal of consent for processing based on consent.

To exercise your rights, you may write to:

Email: hello@laberintcoliving.com
Recommended subject: Data protection — rights request

Laberint may request reasonable information to confirm your identity before responding.

You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency if you believe that the processing of your personal data does not comply with applicable law.

12. Automated decisions

Laberint does not make decisions based solely on automated processing that produce legal effects or significantly affect the data subject.

Admission may involve a human assessment of availability, dates, residential purpose, reasonable solvency, acceptance of rules and compatibility with the residential use of the space.

13. WhatsApp, email and other communication channels

Laberint may use email, phone, WhatsApp or other agreed channels to manage applications, calls, check-in, check-out, payments, incidents, coexistence or operational communications.

If messaging groups with other residents are used, users will be informed that their name, phone number or profile image may be visible to other group members. Laberint will seek to limit such groups to what is necessary for coexistence and ordinary management.

Identification documents, banking documents or sensitive information should not be shared in group chats.

14. Privacy among residents, guests and neighbours

Colivers must respect the privacy of other residents, guests, neighbours, maintenance staff, managers and people connected to Laberint.

Recording, photographing, sharing images, conversations or personal data of other people without consent or a legitimate basis is not permitted.

This obligation is coordinated with the contract, internal rules and coexistence manual.

15. Use of images and testimonials

Capturing or publishing images, videos, testimonials, identifiable reviews or resident content for promotional purposes, social media, website, advertising or external communication requires prior, express, separate and revocable consent.

Participation in Laberint does not automatically authorise the use of any coliver’s personal image.

16. Data security

Laberint will apply reasonable technical and organisational measures to protect personal data against loss, unauthorised access, misuse, alteration or disclosure.

Among other measures, Laberint will seek to:

limit access to data only to people who need it;
use strong passwords and two-factor authentication for critical tools;
store contracts and documents securely;
avoid sharing sensitive documentation through inappropriate channels;
periodically review internal access;
delete data that are no longer necessary;
enter into appropriate agreements with providers processing personal data.

17. Minors

Laberint Coliving is intended for adults with sufficient legal capacity to contract.

The website, form and admission process are not intended for minors. If Laberint detects that it has received data from a minor without an appropriate legal basis, it will delete them or manage them in accordance with applicable law.

18. Cookies

Cookies, pixels, analytics, measurement tools, behavioural advertising or similar technologies are governed by the Cookie Policy.

Where necessary, specific consent will be requested through the relevant banner or settings panel.

19. Updates to this policy

Laberint may update this Privacy Policy & Data Protection Information to reflect legal, technical, organisational, documentary or operational changes.

The current version will be available on this page.

Last updated: 27 / 05 / 2026